Первый способ — это обратиться в офис банка, где была оформлена банковская карта. Эта процедура займет некоторое время, однако в результате вам подключат услугу Сбербанк Онл@йн безо всяких ограничений.
Второй способ гораздо быстрее, но в результате вы будете иметь доступ только к ограниченной версии Сбербанк Онлайн. Вам будут недоступны некоторые функции, однако вы сможете оплачивать услуги и проверять баланс и выписку по картам. Чтобы подключить Сбербанк Онлайн, необходимо иметь подключенную услугу Мобильный банк. Отправьте на номер Мобильного банка (900) сообщение с текстом Parol Num, где вместо Num необходимо указать последние 5 цифр номера карты. В ответом сообщении должен прийти пароль к Сбербанку Онлайн.
На это подключение Сбербанка Онлайн еще не завершено. Помимо пароля необходимо знать еще и идентификатор клиента. Для этого позвоните на горячую линию Сбербанка (8 800 555 5550), назовите ФИО, данные карты и кодовое слово, указанное при оформлении карты. Если все данные верны, то оператор продиктует логин для входа в Сбербанк онлайн. Если вы не хотите запоминать этот идентификатор, то для входа в Сбербанк Онлайн можно в дальнейшем создать свой логин и использовать его.
Вот как подключить Сбербанк Онлайн. Процедура достаточно быстрая. Если же вы хотите пользоваться полной версией интернет-банкинга, то необходимо выделить время и обратиться в офис банка, где была оофрмлена карта.
Для подтверждения операций в Сбербанк Онлайн требуются одноразовые пароли. Есть два варианта их получения:
1) В банкомате Сбербанка запросить список одноразовых паролей и банкомат выдаст чек со списком 20 одноразовых паролей, которыми можно подтверждать операции.
2) Получить одноразовый пароль можно по SMS, если подключена услуга Мобильный банк.
Если вы забыли пароль в Сбербанк Онлайн, то получить пароль можно заново тем же способом. Отправьте сообщение на номер Мобильного банка с текстом Parol Num и в ответ придет новый пароль для доступа в Сбербанк Онл@йн. Если же вы потеряли список одноразовых паролей из банкомата, то просто создайте новый — при этом старые одноразовые пароли станут недействительны.