Наиболее распространены платные SMS (снимают разом определённую сумму со счёта) и подписки (снимают ежедневно небольшую сумму). Чаще всего страдают от подписок: будучи введенным в заблуждение пользователь оформляет подписку, а затем каждый день теряет со счёта деньги.
Проверить, есть ли у вас оформленные подписки можно c помощью команды *152# (наберите код на клавиатуре и нажмите кнопку вызов). Этой же командой можно посмотреть последние 5 платных действий (для платных SMS).
Также проверить подписки можно через сайт moicontent.mts.ru. В личном кабинете должно быть написано: у вас нет активных подписок. Или список подписок, если таковые есть.
Теперь о главном: как можно запретить вовсе платные подписки и SMS на МТС? Есть несколько вариантов.
В офисе МТС
Обратитесь в офис МТС с паспортом и скажите, что хотите оформить доп.соглашение к договору о том, чтобы дополнительные услуги не могли подключаться без вашего письменного заявления.
Это бумажное соглашение предусматривает, что никаких платных услуг вам не может быть подключено, пока вы сами письменно в офисе не напишите соответствующее заявление.
Это гарантирует полную защиту от подключений подписок и платных SMS в будущем.
По телефону службы поддержки
Второй вариант проще: не нужно никуда ходить, достаточно позвонить в контактный центр МТС (по номеру 0890). Оператору сообщите, что хотите подключить бесплатную услугу «Запрет контента».
Эта услуга позволяет полностью запретить отправку и приём платных SMS, а также звонки на платные номера. Подключить или отключить услугу можно только через службу поддержки, USSD или SMS команды для неё нет. Услуга полностью бесплатна.